市中小企業(yè)協(xié)會工會委員會召開專題工作會議，聚焦提升對會員企業(yè)的服務效能，系統(tǒng)部署下一階段重點工作。會議深入探討并確立了服務企業(yè)的工作原則，同時對如何優(yōu)化會議服務、搭建高效溝通平臺進行了具體安排。
會議首先強調，工會委員會服務企業(yè)必須堅持以下核心工作原則：
- 需求導向原則：服務內容與活動策劃需緊密圍繞會員企業(yè)的實際需求與發(fā)展痛點展開。通過定期調研、走訪座談等形式，精準把握企業(yè)在生產經營、職工權益保障、政策對接、市場拓展等方面的迫切需求，確保服務“接地氣、有實效”。
- 精準高效原則：針對中小企業(yè)資源有限、精力分散的特點，服務力求精準對接、高效落地。整合協(xié)會內外部資源，為企業(yè)提供政策解讀、法律咨詢、融資對接、技能培訓等“一站式”或“點單式”服務，幫助企業(yè)降低成本，提升應對市場挑戰(zhàn)的能力。
- 權益維護原則：充分發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用，依法維護企業(yè)職工的合法權益，同時關注企業(yè)經營者的發(fā)展權益。積極構建和諧勞動關系，協(xié)助企業(yè)規(guī)范用工管理，化解勞動爭議，營造穩(wěn)定、健康的發(fā)展環(huán)境。
- 協(xié)同共享原則：打破信息壁壘，促進會員企業(yè)之間的交流合作與資源共享。鼓勵產業(yè)鏈上下游對接，推動形成互助共贏的生態(tài)圈。加強與政府相關部門、其他行業(yè)協(xié)會及社會服務機構的協(xié)同聯(lián)動，為企業(yè)爭取更多支持。
- 創(chuàng)新發(fā)展原則：適應經濟新形勢與新業(yè)態(tài)，不斷創(chuàng)新服務模式與載體。探索運用數字化工具提升服務效率與覆蓋面，關注企業(yè)轉型升級中的新問題，提供具有前瞻性的指導與支持。
在明確工作原則的基礎上，會議對“會議服務”這一具體工作載體進行了重點部署。會議服務不僅是傳達信息、部署工作的平臺，更是凝聚共識、解決問題、展示服務成效的關鍵環(huán)節(jié)。會議要求：
- 提升會議策劃質量：圍繞企業(yè)關心的熱點、難點議題設置會議主題，邀請權威專家、政府部門負責人、優(yōu)秀企業(yè)家代表等進行分享與對話，確保會議內容“含金量”高。
- 優(yōu)化會議組織形式：采用線上線下相結合的方式，提高企業(yè)參與便利性。豐富會議形式，除常規(guī)工作會議外，積極舉辦專題研討會、經驗交流會、項目對接會、培訓講座等。
- 強化會議成果轉化：建立會議反饋與跟進機制。對會議中企業(yè)提出的共性問題和建議進行梳理，形成報告向有關部門反映；對達成的合作意向或解決方案，安排專人跟蹤落實，確保會議成果落到實處。
- 規(guī)范會議服務流程：從會前通知、材料準備，到會中組織、記錄，再到會后紀要分發(fā)、宣傳報道，形成標準化、規(guī)范化的服務流程，提升專業(yè)性和企業(yè)滿意度。
本次工作會議的召開，為市中小企業(yè)協(xié)會工會委員會下一步的工作指明了方向。協(xié)會工會委員會將秉持上述原則，通過精細化、專業(yè)化的會議服務及其他多元化服務手段，切實扮演好“企業(yè)娘家人”的角色，助力我市中小企業(yè)健康、穩(wěn)定、高質量發(fā)展，為地方經濟注入更多活力。
